Terms & Conditions (EN)
Last updated: September 22, 2025
These Terms & Conditions (the “Terms”) form a binding agreement between Data Solutions, Inc., a Canadian corporation with a principal office at 83 Vivians Crescent, Brampton ON, L6Y 4V2, Canada (“Company,” “we,” “us,” or “our”) and the entity or individual accepting these Terms (“Customer,” “you,” or “your”). If you are entering into these Terms on behalf of an organization, you represent and warrant that you have authority to bind that organization.
By creating an account, executing an order form, clicking “accept,” or using the Services, you agree to these Terms.
1. Scope; Document Stack & Order of Precedence
Services. We provide software-as-a-service products, websites, and related services, including support and professional services, as further described in an applicable order form or on our website (collectively, the “Services”).
Document Stack. The following documents govern your use of the Services and are incorporated by reference (together, the “Agreement”):
- Any mutually executed Order Form (if applicable),
- This Terms & Conditions,
- the Data Processing Addendum (DPA) (including Annexes),
- Security Measures (Annex II),
- Sub‑processor List (Annex III),
- U.S. State Privacy Addendum (CPRA/CCPA),
- Cookies Notice, and
- our Privacy Policy.
Precedence. In case of conflict, the Order Form controls, then the DPA, then these Terms, then the other documents listed above. URLs will be provided on request or at: Privacy Policy.
2. Roles; Customer Data; Data Protection
Roles. For our own operations (websites, billing, account administration, marketing, recruiting) we act as a controller. For processing personal information on your instructions in connection with the Services, we act as your processor/service provider as set out in the DPA.
Customer Data. “Customer Data” means data (including personal information) that you or your users submit to the Services or provide for processing on your behalf. You retain all rights in Customer Data. You grant us, our affiliates, and subprocessors a non‑exclusive, worldwide, royalty‑free license to host, copy, process, transmit, and display Customer Data solely as necessary to provide and support the Services and to comply with law.
Sensitive Data. The Services are not designed to process sensitive personal information unless expressly agreed in writing. If you choose to submit such data, you are responsible for obtaining all necessary rights and consents.
Privacy & DPA. The DPA (with SCCs/UK Addendum where applicable) forms part of this Agreement and governs our processing of personal information as your processor/service provider, including audit rights, deletion/return on termination, breach notification, and international transfers. The Security Measures and Sub‑processor List are incorporated into the DPA.
No Sale/Share. We do not sell personal information or share it for cross‑context behavioral advertising; we honor Global Privacy Control (GPC) signals where required.
Usage Data & De‑identification. We may process aggregated and de‑identified information and Service telemetry to operate, secure, and improve the Services. We will not attempt to re‑identify such data and will maintain safeguards to prevent re‑identification.
3. Accounts; Authorized Users; Acceptable Use
You are responsible for (a) your account information’s accuracy; (b) maintaining the confidentiality of credentials; and (c) all activities under your accounts. You will ensure your Authorized Users comply with the Agreement.
Acceptable Use. You and your users will not: (i) reverse engineer, decompile, or attempt to derive source code (except to the extent permitted by law); (ii) circumvent technical controls or usage limits; (iii) use the Services to infringe, violate, or misappropriate rights; (iv) submit malicious code or interfere with the operation of the Services; (v) use the Services for unlawful, harmful, or high‑risk activities; or (vi) resell or provide the Services to third parties except as expressly permitted in an Order Form.
4. Access Grant; Feedback; IP Ownership
License. Subject to the Agreement, we grant you a non‑exclusive, non‑transferable, limited right to access and use the Services during the Subscription Term for your internal business purposes.
Feedback. You may provide suggestions or feedback. We may use feedback without restriction or obligation.
IP. Except for the limited rights expressly granted to you, we retain all rights, title, and interest in and to the Services and our technology, including all intellectual property rights.
5. Subscriptions; Trials; Auto‑Renewal; Changes
Subscription Term. Subscriptions are purchased for the term stated in the Order Form (monthly or annual) and automatically renew for successive terms unless you cancel prior to renewal, as described below.
Trials/Beta. Trial access is provided as‑is and may convert to paid at the disclosed price and cadence after the stated trial period. Beta or preview features may change, may not be suitable for production, and may be discontinued.
Disclosures & Cancellation. We will clearly disclose trial length, post‑trial pricing, billing cadence, and how to cancel before you subscribe. You can cancel renewal at any time in account settings, effective at the end of the then‑current term. For jurisdictions requiring reminders, we will send renewal notices as required by law.
Price/Feature Changes. We may modify pricing or features on renewal. For paid plans, material adverse changes or price increases will be noticed at least 30 days in advance (unless required earlier by law or for security/abuse).
No Refunds. Fees are non‑refundable except as expressly stated in the Agreement or required by law.
6. Fees & Taxes; Invoices; Late Payments
You agree to pay the fees specified in the Order Form or online checkout. Unless otherwise stated, fees are in U.S. dollars and exclude taxes. You are responsible for all applicable taxes, withholdings, duties, and government charges (excluding our income taxes). Undisputed overdue amounts may accrue interest at 1.5% per month (or the maximum allowed by law) and may result in suspension of the Services after reasonable notice.
7. Support; Service Levels; Maintenance
Support. For paid plans, standard support is available 24×5 via web or email.
SLA. We target 99.9% monthly availability for production Services, excluding scheduled maintenance and permitted downtime as defined in the SLA. Service credits are your sole remedy for SLA breaches.
Maintenance. We may schedule maintenance windows and will provide notice (e.g., status page) at least 72 hours in advance where practicable. Emergency maintenance may occur with shorter or no notice.
8. Security
We implement administrative, technical, and physical safeguards appropriate to the risk, including MFA/SSO, encryption in transit and at rest, access controls, logging/monitoring, vulnerability management, secure SDLC, backups/DR, vendor risk management, and training. Where applicable, we maintain SOC 2 Type II and/or ISO/IEC 27001; see our Security Page for scope and reports. No system is perfectly secure; we cannot guarantee absolute security.
Incident Response. In the event of a personal data breach affecting Customer Data, we will notify you without undue delay and provide information required by applicable law and the DPA.
9. Third‑Party Services & Sub‑processors
The Services may interoperate with third‑party products or services (e.g., identity providers, analytics, messaging, data platforms). Your use of third‑party services is governed by their terms and privacy policies. We may use sub‑processors to provide the Services subject to the DPA. We will maintain and publish a list of current sub‑processors and provide advance notice of changes where contractually required.
10. Confidentiality
Each party will protect the other party’s Confidential Information using reasonable measures and will use it solely to perform under the Agreement. Confidential Information excludes information that is public without breach, was known without duty, was independently developed, or is rightfully received from a third party. Disclosures required by law are permitted with prompt notice (where lawful) and reasonable cooperation.
11. Warranties; Disclaimers
We warrant that the Services will perform materially in accordance with the applicable documentation during a paid Subscription Term. Your exclusive remedy for breach of this warranty is repair, replacement, or a pro‑rated refund for the affected period if we cannot cure within a reasonable time.
Disclaimers. Except as expressly stated, the Services and all related materials are provided “as is” and “as available,” without warranties of any kind, whether express, implied, statutory, or otherwise, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non‑infringement. We do not warrant that the Services will be uninterrupted, error‑free, or free of harmful components.
12. Indemnification
By Company. We will defend and indemnify you from third‑party claims alleging that the Services infringe a U.S., Canadian, UK, or EU intellectual property right, and pay damages and costs finally awarded (or agreed in settlement) arising from such claims, subject to your prompt notice and cooperation. We may (i) modify the Services, (ii) procure rights, or (iii) terminate the impacted Services and refund prepaid, unused fees.
By Customer. You will defend and indemnify us from claims arising from (i) your Customer Data or use of the Services in violation of the Agreement or law; or (ii) your combination of the Services with non‑Company products or services, in each case to the extent the claim would not have arisen but for such actions.
13. Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, neither party is liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages; loss of profits; loss of data; or business interruption, even if advised of the possibility. Except for (a) your payment obligations; (b) a party’s breach of confidentiality; (c) infringement indemnity obligations; or (d) wilful misconduct or fraud, each party’s total aggregate liability arising out of the Agreement will not exceed the amounts paid or payable by you for the Services giving rise to the claim in the 12 months preceding the event.
Some jurisdictions do not allow certain limitations; the above applies to the broadest extent permitted by applicable law.
14. Publicity
We may use your name and logo to identify you as a customer only with your prior consent (or as otherwise agreed in writing). You may opt out at any time by contacting info@datasolutionsinc.ca.
15. Export & Sanctions Compliance
You represent that you are not located in, under control of, or a national/resident of any country or person on a U.S., UK, EU, or Canadian sanctions or restricted party list and will not use the Services for prohibited end uses. We may suspend the Services to comply with trade laws.
16. Regional Terms & Consumer Law Savings
European Economic Area/UK/Switzerland. Where GDPR/UK GDPR applies, we act as controller or processor as described in Section 2 and the DPA. For consumers, mandatory rights under local law are not limited by these Terms. If you do not have a local establishment in the EEA/UK, we will provide details of our EU/UK Representative at info@datasolutionsinc.ca.
Canada (PIPEDA & Québec Law 25). We comply with PIPEDA and substantially similar provincial laws. For adhesion contracts directed to Quebec residents, a French‑language version of these Terms is available and these Terms are also provided in English at your request.
United States (State Privacy Laws). We provide a Notice at Collection, do not sell/share personal information for cross‑context behavioral advertising, honor GPC signals, and provide required opt‑outs and appeals paths as described in our Privacy Policy.
Auto‑renewal & Cooling‑off. Where required by law (e.g., EU consumer law), we provide statutory withdrawal/cooling‑off rights and renewal reminders.
17. Dispute Resolution; Governing Law; Venue
U.S. B2B Customers. Any dispute arising out of or relating to the Agreement will be resolved by binding arbitration administered by JAMS in New York County, New York, under the JAMS Comprehensive Arbitration Rules. The language of the arbitration is English. Either party may bring a claim in small‑claims court in New York County for disputes within that court’s jurisdiction.
Outside the U.S. and Consumers. Mandatory arbitration and class‑action waivers apply only to the extent permitted by local law. Where not permitted, disputes may be brought in the courts of your habitual residence. These Terms do not deprive you of non‑waivable consumer rights.
Class Actions. To the extent permitted by law, both parties waive the right to participate in class or representative actions.
Governing Law. For U.S. B2B customers, New York law governs, excluding conflicts rules. For consumers in the EU/UK/Canada, the mandatory consumer protection laws of your place of residence apply, and these Terms are construed accordingly.
18. Term; Suspension; Termination
These Terms remain in effect while you access the Services. We may suspend the Services immediately for non‑payment, security risks, abuse, or violations of law or the Agreement. Either party may terminate for material breach not cured within 30 days after written notice. Upon termination or expiry, you must stop using the Services; we will delete or return Customer Data per the DPA and our retention policies.
19. Updates to these Terms
We may update these Terms from time to time. We will post the updated Terms with a new “Last updated” date and, for material changes to key commercial terms or privacy/security obligations, provide advance in‑product or email notice at least 15 days before the effective date (30 days for price increases), unless earlier changes are required by law or for security.
20. Notices; Contact
Notices under the Agreement must be in writing and will be deemed given when sent by email with confirmation, courier, or certified mail to the addresses in the Order Form or your account.
Contact Us: privacy@datasolutionsinc.ca | +1‑647-449-9073 | 83 Vivians Crescent, Brampton ON, L6Y 4V2 Canada.
21. Language; Accessibility
English controls. The English version of these Terms controls to the extent permitted by law. A French (Canada) version is provided below and for Quebec compliance. If you need these Terms in an alternative format, contact us.
Bilingual clause (Canada): The parties have expressly required that these Terms and all related documents be drawn up in English. Les parties ont expressément exigé que les présentes conditions et tous les documents s’y rattachant soient rédigés en anglais.
22. Miscellaneous
This Agreement constitutes the entire agreement between the parties regarding the Services and supersedes prior agreements on the subject. Neither party may assign the Agreement without the other’s consent, except to an affiliate or in connection with a merger, acquisition, or sale of assets (with notice). If any provision is held unenforceable, it will be modified to the minimum extent necessary to be enforceable; the remainder will remain in full force. No waiver is effective unless in writing. There are no third‑party beneficiaries except as expressly stated.
Conditions générales (FR‑CA)
Dernière mise à jour : September 22, 2025
Les présentes conditions générales (les « Conditions ») constituent un contrat entre Data Solutions, Inc., société dûment constituée selon les lois de Ontario et ayant son siège au 83 Vivians Crescent, Brampton, ON, L6Y 4V2, Canada (« Société », « nous », « notre ») et l’entité ou la personne qui accepte les présentes Conditions (« Client », « vous », « votre »). Si vous acceptez les présentes au nom d’une organisation, vous déclarez et garantissez avoir le pouvoir de l’engager.
En créant un compte, en signant un bon de commande, en cliquant sur « Accepter » ou en utilisant les Services, vous acceptez les présentes Conditions.
1. Portée ; Documentation applicable et ordre de priorité
Services. Nous fournissons des produits logiciels offerts en mode service (« SaaS »), des sites Web et des services connexes, y compris l’assistance et des services professionnels (collectivement, les « Services »).
Documentation applicable. Les documents suivants régissent votre utilisation des Services et sont incorporés par renvoi (l’« Accord ») :
- tout Bon de commande signé entre les parties (le cas échéant),
- les présentes Conditions générales,
- l’Annexe sur le traitement des données (ATD) (y compris les Annexes),
- les Mesures de sécurité (Annexe II),
- la Liste des sous‑traitants (Annexe III),
- l’Addenda relatif aux lois américaines (CPRA/CCPA),
- l’Avis relatif aux témoins (cookies), et
- notre Politique de confidentialité.
Ordre de priorité. En cas de conflit, le Bon de commande prévaut, ensuite l’ATD, puis les présentes Conditions, puis les autres documents précités. Les liens URL seront fournis sur demande ou à : Politique de confidentialité.
2. Rôles ; Données du client ; Protection des données
Rôles. Pour nos propres opérations (sites Web, facturation, administration des comptes, marketing, recrutement), nous agissons comme responsable du traitement. Lorsque nous traitons des renseignements personnels pour votre compte afin de fournir les Services, nous agissons comme votre sous‑traitant/fournisseur de services, conformément à l’ATD.
Données du client. Les « Données du client » désignent les données (y compris les renseignements personnels) que vous ou vos utilisateurs soumettez aux Services ou nous fournissez pour traitement. Vous conservez tous les droits sur les Données du client. Vous nous accordez, ainsi qu’à nos sociétés affiliées et sous‑traitants, une licence non exclusive, mondiale et sans redevance pour héberger, copier, traiter, transmettre et afficher les Données du client uniquement selon ce qui est nécessaire pour fournir et soutenir les Services et respecter la loi.
Renseignements sensibles. Les Services ne sont pas conçus pour traiter des renseignements personnels sensibles, sauf accord écrit contraire. Si vous choisissez d’en soumettre, il vous incombe d’obtenir tous les droits et consentements requis.
Confidentialité et ATD. L’ATD (avec les Clauses contractuelles types de l’UE/UK, le cas échéant) fait partie du présent Accord et régit notre traitement des renseignements personnels en tant que sous‑traitant/fournisseur de services, y compris les droits d’audit, la suppression ou la restitution à la résiliation, la notification d’incident et les transferts internationaux. Les Mesures de sécurité et la Liste des sous‑traitants sont incorporées à l’ATD.
Aucune vente/aucun partage. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale inter‑contextes; nous honorons les signaux GPC (Global Privacy Control) lorsque requis.
Données d’utilisation et désidentification. Nous pouvons traiter des informations agrégées et désidentifiées et des télémétries de service pour exploiter, sécuriser et améliorer les Services. Nous n’essaierons pas de réidentifier ces données et maintiendrons des mesures visant à empêcher toute réidentification.
3. Comptes ; Utilisateurs autorisés ; Utilisation acceptable
Vous êtes responsable : (a) de l’exactitude des informations de votre compte ; (b) de la confidentialité des identifiants ; et (c) de toutes les activités effectuées via vos comptes. Vous veillerez à ce que vos utilisateurs autorisés respectent l’Accord.
Utilisation acceptable. Vous et vos utilisateurs ne devez pas : (i) désosser, décompiler ou tenter d’obtenir le code source (sauf si la loi l’autorise) ; (ii) contourner les contrôles techniques ou limites d’usage ; (iii) utiliser les Services d’une manière qui porte atteinte à des droits ; (iv) soumettre des codes malveillants ou perturber le fonctionnement des Services ; (v) utiliser les Services à des fins illégales, nuisibles ou à haut risque ; ou (vi) revendre ou fournir les Services à des tiers sauf autorisation expresse dans un Bon de commande.
4. Octroi d’accès ; Commentaires ; Propriété intellectuelle
Licence. Sous réserve de l’Accord, nous vous accordons un droit limité, non exclusif et non transférable d’accéder aux Services et de les utiliser pendant la Durée d’abonnement, pour vos besoins d’affaires internes.
Commentaires. Vous pouvez nous transmettre des suggestions ou commentaires, que nous pouvons utiliser sans restriction ni obligation.
PI. À l’exception des droits limités expressément accordés, nous conservons tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services et à notre technologie, y compris tous les droits de propriété intellectuelle.
5. Abonnements ; Essais ; Reconduction ; Modifications
Durée d’abonnement. Les abonnements sont achetés pour la durée indiquée au Bon de commande (mensuelle ou annuelle) et se renouvellent automatiquement pour des périodes successives, sauf annulation avant la reconduction, comme décrit ci‑dessous.
Essais / Bêta. L’accès en essai est fourni tel quel et peut se convertir en abonnement payant au prix et à la fréquence divulgués après la période d’essai. Les fonctionnalités bêta ou préliminaires peuvent changer, ne pas convenir à un usage en production et peuvent être interrompues.
Divulgations et annulation. Nous divulguerons clairement la durée de l’essai, le prix après essai, la périodicité de facturation et la méthode d’annulation avant votre abonnement. Vous pouvez annuler le renouvellement en tout temps dans les paramètres du compte, avec effet à la fin de la période en cours. Lorsque la loi l’exige, nous enverrons des avis de renouvellement.
Prix/Caractéristiques. Nous pouvons modifier les prix ou fonctionnalités au renouvellement. Pour les plans payants, les modifications défavorables importantes ou les hausses de prix seront annoncées au moins 30 jours à l’avance (sauf obligation légale plus courte ou motifs de sécurité).
Aucun remboursement. Les frais ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire dans l’Accord ou exigence légale.
6. Frais et taxes ; Facturation ; Retards
Vous payez les frais précisés dans le Bon de commande ou à la caisse en ligne. Sauf stipulation contraire, les frais sont en dollars américains et hors taxes. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables (à l’exclusion de nos impôts sur le revenu). Les montants échus non contestés peuvent porter intérêt à 1,5 % par mois (ou au maximum permis) et entraîner la suspension des Services après préavis raisonnable.
7. Soutien ; Niveaux de service ; Maintenance
Soutien. Pour les plans payants, le soutien standard est disponible 24×5 par Web ou courriel.
SLA. Nous visons une disponibilité mensuelle de 99,9 % pour les Services de production, hors maintenance planifiée et périodes d’arrêt permises, telles que définies dans le SLA. Les crédits de service constituent votre seul recours en cas de non‑respect du SLA.
Maintenance. Nous pouvons planifier des périodes de maintenance et fournirons un avis (p. ex., page d’état) au moins 72 heures à l’avance lorsque cela est possible. Une maintenance d’urgence peut survenir avec un préavis plus court ou sans préavis.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des garanties administratives, techniques et physiques adaptées au risque, notamment MFA/SSO, chiffrement en transit et au repos, contrôles d’accès, journalisation/surveillance, gestion des vulnérabilités, cycle de vie de développement sécurisé, sauvegardes/PRA, gestion des risques fournisseurs et formation. Le cas échéant, nous maintenons une attestation SOC 2 Type II et/ou la certification ISO/CEI 27001; voir notre Page Sécurité pour la portée et les rapports. Aucun système n’est parfaitement sécurisé; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Gestion des incidents. En cas d’incident de sécurité touchant des Données du client, nous vous aviserons sans retard indu et fournirons les informations requises par la loi et par l’ATD.
9. Services tiers et sous‑traitants
Les Services peuvent interagir avec des produits ou services tiers (p. ex., fournisseurs d’identité, analytique, messagerie, plateformes de données). Votre utilisation de ces services est régie par leurs conditions. Nous pouvons utiliser des sous‑traitants pour fournir les Services, conformément à l’ATD. Nous publierons la liste des sous‑traitants actuels et aviserons à l’avance des changements lorsque requis contractuellement.
10. Confidentialité
Chaque partie protégera les Informations confidentielles de l’autre au moyen de mesures raisonnables et ne les utilisera que pour exécuter l’Accord. Les Informations confidentielles n’incluent pas les informations publiques, déjà connues sans obligation, développées indépendamment ou reçues légitimement d’un tiers. Les divulgations exigées par la loi sont permises avec un avis rapide (si légalement permis) et une coopération raisonnable.
11. Garanties ; Exclusions
Nous garantissons que les Services fonctionneront de manière conforme à la documentation applicable pendant une Durée d’abonnement payée. Votre recours exclusif en cas de manquement est la correction, le remplacement ou un remboursement au prorata pour la période concernée si nous ne pouvons remédier dans un délai raisonnable.
Exclusions. Sauf disposition expresse, les Services et tout matériel connexe sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, y compris les garanties de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus, sans erreur ou exempts de composants nuisibles.
12. Indemnisation
Par la Société. Nous vous défendrons et vous indemniserons contre les réclamations de tiers alléguant que les Services portent atteinte à un droit de propriété intellectuelle aux É.-U., au Canada, au Royaume‑Uni ou dans l’UE, et paierons les dommages et frais finalement accordés (ou convenus en règlement), sous réserve de votre avis rapide et de votre coopération. Nous pouvons (i) modifier les Services, (ii) obtenir des droits, ou (iii) résilier les Services touchés et rembourser les frais prépayés non utilisés.
Par le Client. Vous nous défendrez et nous indemniserez contre les réclamations découlant (i) de vos Données du client ou de votre utilisation des Services en violation de l’Accord ou de la loi; ou (ii) de votre combinaison des Services avec des produits ou services non fournis par la Société, dans la mesure où la réclamation n’aurait pas surgi sans ces actes.
13. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise, aucune des parties n’est responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires, punitifs ou consécutifs; des pertes de profits; des pertes de données; ou des interruptions d’affaires, même si elle a été avisée de la possibilité de tels dommages. À l’exception (a) de vos obligations de paiement; (b) d’une violation de la confidentialité; (c) des obligations d’indemnisation pour contrefaçon; ou (d) de la faute intentionnelle ou fraude, la responsabilité totale et cumulative de chaque partie au titre de l’Accord n’excédera pas les montants payés ou payables pour les Services ayant donné lieu à la réclamation au cours des 12 mois précédant l’événement.
Certaines juridictions n’autorisent pas certaines limitations; les limites ci‑dessus s’appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable.
14. Publicité
Nous pouvons utiliser votre nom et votre logo pour vous identifier comme client uniquement avec votre consentement préalable (ou selon entente écrite). Vous pouvez vous désinscrire en tout temps à info@datasolutionsinc.ca.
15. Contrôles à l’exportation et sanctions
Vous déclarez ne pas être situé dans, ni contrôlé par, ni ressortissant/résident d’un pays ou d’une personne figurant sur une liste de sanctions ou de personnes désignées (É.-U., Royaume‑Uni, UE, Canada), et ne pas utiliser les Services à des fins interdites. Nous pouvons suspendre les Services pour respecter les lois commerciales.
16. Conditions régionales et protection des consommateurs
EEE/R.-U./Suisse. Lorsque le RGPD/le RGPD du Royaume‑Uni s’applique, nous agissons comme responsable du traitement ou sous‑traitant comme indiqué à la Section 2 et dans l’ATD. Pour les consommateurs, les droits obligatoires prévus par la loi locale ne sont pas limités. Si nous n’avons pas d’établissement local dans l’EEE/R.-U., nous fournirons les coordonnées de notre Représentant UE/R.-U. à info@datasolutionsinc.ca.
Canada (LPRPDE & Loi 25). Nous respectons la LPRPDE et les lois provinciales similaires. Pour les contrats d’adhésion visant des résidents du Québec, une version française des présentes Conditions est disponible, et la version anglaise est fournie à votre demande.
États‑Unis (lois des États). Nous fournissons un avis au moment de la collecte, ne vendons ni ne partageons les renseignements personnels à des fins de publicité inter‑contextes, honorons les signaux GPC et offrons les mécanismes d’exclusion et d’appel requis, tel que décrit dans notre Politique de confidentialité.
Reconduction et droit de rétractation. Lorsque la loi l’exige (p. ex., droit de l’UE), nous offrons les droits statutaires de rétractation/période de réflexion et des rappels de renouvellement.
17. Règlement des différends ; Droit applicable ; For
Clients B2B aux É.-U. Tout différend découlant de l’Accord ou s’y rapportant sera tranché par arbitrage exécutoire administré par JAMS à New York (comté de New York), selon les règles de JAMS. La langue de l’arbitrage est l’anglais. Chaque partie peut porter une réclamation devant la cour des petites créances à New York dans la mesure permise.
Hors É.-U. et consommateurs. L’arbitrage obligatoire et les renonciations aux recours collectifs s’appliquent uniquement dans la mesure permise par le droit local. À défaut, les tribunaux de votre résidence habituelle peuvent être compétents. Les présentes n’enlèvent aucun droit impératif du consommateur.
Actions collectives. Dans la mesure permise, les parties renoncent à participer à tout recours collectif ou représentatif.
Droit applicable. Pour les clients B2B aux É.-U., le droit de l’État de New York s’applique, à l’exclusion des règles de conflits. Pour les consommateurs de l’UE/R.-U./Canada, les lois impératives de protection des consommateurs de votre lieu de résidence s’appliquent.
18. Durée ; Suspension ; Résiliation
Les présentes restent en vigueur pendant votre accès aux Services. Nous pouvons suspendre les Services immédiatement en cas de non‑paiement, de risques de sécurité, d’abus ou de violation de la loi ou de l’Accord. Chaque partie peut résilier en cas de manquement substantiel non corrigé dans les 30 jours suivant un avis écrit. À la résiliation ou à l’expiration, vous cesserez d’utiliser les Services; nous supprimerons ou restituerons les Données du client conformément à l’ATD et à nos politiques de conservation.
19. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour avec une nouvelle date « Dernière mise à jour » et, pour les modifications substantielles touchant les conditions commerciales clés ou les obligations de confidentialité/sécurité, fournirons un avis préalable en produit ou par courriel d’au moins 15 jours avant la date d’effet (30 jours pour les hausses de prix), sauf obligation légale plus courte ou motifs de sécurité.
20. Avis ; Coordonnées
Les avis dans le cadre de l’Accord doivent être écrits et sont réputés remis lorsqu’ils sont envoyés par courriel avec confirmation, messagerie ou courrier recommandé aux adresses figurant au Bon de commande ou à votre compte.
Nous joindre : privacy@datasolutionsinc.ca | +1‑647-449-9073 | 83 Vivians Crescent, Brampton ON, L6Y 4V2, Canada.
21. Langue ; Accessibilité
Version contrôlante. La version anglaise des présentes Conditions prévaut dans la mesure permise par la loi. Une version française (Canada) est fournie ci‑dessus et pour la conformité au Québec. Pour obtenir une version en format accessible, communiquez avec nous.
Clause bilingue (Canada). Les parties ont expressément exigé que les présentes Conditions et tout document s’y rattachant soient rédigés en anglais. The parties have expressly required that these Terms and all related documents be drawn up in English.
22. Divers
Le présent Accord constitue l’entente intégrale entre les parties relativement aux Services et remplace tout accord antérieur sur le même objet. Aucune partie ne peut céder l’Accord sans le consentement de l’autre, sauf à une affiliée ou dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs (avec avis). Si une disposition est jugée inexécutoire, elle sera modifiée au minimum nécessaire; le reste demeure en vigueur. Aucune renonciation n’est valable sans écrit. Aucun tiers n’est bénéficiaire, sauf disposition expresse.
